Términos de Servicio

Última actualización: 17 de julio de 2026

Bienvenido a SocialCRM, una plataforma desarrollada por la Fundación Proyectando Líderes. Al registrarse, acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes Términos de Servicio. Por favor, léalos detenidamente.

Uso Aceptable y Normas de Integración

El uso de SocialCRM para interactuar con las APIs oficiales de terceros (como Google, Meta y TikTok) está sujeto tanto a nuestros términos como a las políticas específicas de dichos proveedores de servicios. Cualquier abuso o violación de sus términos resultará en la suspensión inmediata de su cuenta.

Responsabilidad de Cuenta

Usted es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada bajo su cuenta.

Prohibición de Spam

No se permite el uso de automatizaciones de mensajería (WhatsApp, Messenger o TikTok) para el envío de contenido no solicitado o no deseado (spam).

Uso de Contenido

Al conectar su cuenta de TikTok, usted garantiza que tiene los derechos correspondientes sobre cualquier video o multimedia publicado desde nuestra plataforma.

Suspensión del Servicio

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen derechos de autor, leyes locales o políticas de Meta, Google o TikTok.

1. Descripción del Servicio

SocialCRM es una plataforma de gestión de relaciones con los clientes que permite la sincronización de calendarios (Google Calendar) y la centralización de canales de mensajería y redes sociales (Meta, WhatsApp, TikTok). La Fundación Proyectando Líderes ofrece este servicio para mejorar la productividad y comunicación de las organizaciones y profesionales.

2. Registro y Requisitos de Edad

Para utilizar SocialCRM, usted debe registrarse proporcionando información verídica y actualizada. Al hacerlo, declara tener la edad legal mínima requerida en su jurisdicción para celebrar contratos vinculantes o contar con la debida autorización institucional.

3. Limitación de Responsabilidad

SocialCRM se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido o libre de errores. Fundación Proyectando Líderes no se hace responsable por pérdidas de datos, fallas en las APIs de terceros (Meta, Google, TikTok), o suspensiones de cuentas externas derivadas del uso de nuestra plataforma.

4. Modificaciones del Servicio y de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Notificaremos cualquier cambio sustancial mediante avisos dentro de la plataforma o vía correo electrónico. El uso continuado del servicio tras la publicación de cambios implica la aceptación de los nuevos términos.

¿Dudas sobre estos términos?

Comuníquese con nosotros para cualquier consulta legal.

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